Informativa privacy
Quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo e cosa puoi chiederci.
Questa informativa descrive il funzionamento reale del sito. Prima della pubblicazione deve essere verificata dal consulente privacy dell'azienda, che confermerà basi giuridiche, tempi di conservazione e responsabili del trattamento.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è ACA Commerce, con sede in da completare, partita IVA da completare. Per qualunque richiesta: info@photoplat.com.
Quali dati raccogliamo, e perché
Quando ti registri
Nome e cognome, ragione sociale, indirizzo e-mail e una password; l'indirizzo della sede con città, CAP e nazione; un numero di telefono. Servono a creare l'account, a spedire e a poterti avvisare quando un file non è adatto alla stampa: senza, il servizio non può essere erogato. Base giuridica: l'esecuzione del contratto.
Se hai una partita IVA raccogliamo anche il codice fiscale e il recapito per la fattura elettronica — la PEC oppure il codice destinatario — perché senza uno dei due la fattura non ti può essere consegnata. Base giuridica: un obbligo di legge.
Puoi indicare, se vuoi, un IBAN e delle note libere. Sono facoltativi: l'IBAN serve soltanto per eventuali rimborsi, le note per segnalarci quello che ritieni utile. Non compilarli non ha alcuna conseguenza sul servizio.
La password non viene conservata: se ne conserva solo un'impronta crittografica, dalla quale la password originale non è ricavabile.
Quando ordini
Indirizzi di consegna e fatturazione, contenuto dell'ordine, importi e stato della lavorazione. Base giuridica: l'esecuzione del contratto. I documenti fiscali si conservano per dieci anni, come impone la legge.
Le fotografie che carichi
I file restano di tua proprietà. Vengono usati solo per eseguire la lavorazione che hai richiesto: non li guardiamo per altri scopi, non li usiamo come esempi, non li cediamo a nessuno. Di ogni file conserviamo anche i dati tecnici — dimensioni in pixel, risoluzione, formato — che servono al controllo di stampa.
Se le fotografie ritraggono persone, il titolare del trattamento di quelle immagini sei tu: sei tu ad avere il rapporto con i soggetti fotografati e a doverne raccogliere il consenso. Photoplat le tratta come responsabile del trattamento, per tuo conto e secondo le tue istruzioni.
Quando visiti il sito
Il sito usa esclusivamente cookie tecnici, necessari a tenerti collegato e a far funzionare il carrello. Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di misurazione di terze parti, e per questo non compare alcun banner di consenso: per i cookie tecnici non serve.
A chi comunichiamo i dati
- Al fornitore che ospita il server e il database, che li conserva per nostro conto all'interno dell'Unione Europea.
- Al servizio che invia le e-mail di conferma degli ordini.
- Al corriere che effettua la consegna, limitatamente ai dati di spedizione.
- Al commercialista e alle autorità fiscali, per gli obblighi di fatturazione e conservazione.
I dati non vengono venduti né ceduti a fini commerciali.
Per quanto tempo li conserviamo
- Dati dell'account: finché l'account resta attivo.
- Ordini e documenti fiscali: dieci anni dalla loro emissione, come previsto dalla normativa fiscale.
- Fotografie caricate: per il tempo necessario alla lavorazione e al periodo di eventuale ristampa, poi vengono eliminate.
Che diritti hai
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato leggibile da un altro sistema, e opporti al trattamento. Scrivi a info@photoplat.com: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
Come li proteggiamo
Il sito viaggia solo su connessione cifrata. Le password sono conservate come impronta crittografica. I file caricati sono raggiungibili solo dall'account che li ha caricati e dal laboratorio, e vengono controllati da un antivirus prima di essere salvati. L'accesso al server è limitato e tracciato.
Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026.